Руководство оператора веб-интерфейса Nadmin::Абоненту административной системы расчётов"Botik Nadmin"

[ Вверх ] [ Авторизация ] [ Новости ] [ Журнал активности ] [ Мое избранное ] [ Лицевой счет ] [ Расчёт за текущий месяц ] [ Архив писем ] [ Статистика звонков ] [ График расходов ] [ График расходов за месяц ] [ График расходов за день ] [ Настройки пороговых значений ] [ Инструменты ] [ Графики тестирования скоростей для различных рангов ] [ Усредненные графики по ранг-тестированию ] [ Инструмент анализа трафика подключения ] [ Выдвинуть ресурс на конкурс ] [ Проголосовать за ресурсы ] [ Итоги конкурса Абонентов ] [ Услуги Абонента ] [ Подключения Абонента ] [ Данные подключения ] [ Родительский контроль ] [ Список услуг FTP-RENT Абонента ] [ Данные услуги FTP-RENT ] [ IP-телефония ] [ Список услуг SHELL ] [ Данные услуги SHELL ] [ Список услуг VHOST ] [ Данные услуги VHOST ] [ Реальные IP-адреса Абонента ] [ Режимы тарификации на одно подключение Абонента ] [ Управление режимами тарификации подключения ] [ Режимы тарификации ] [ Зонтичные режимы "Абонент N ранга" и "Спецпредложение d" ] [ История режимов ] [ Мои автопродления ] [ Мои купоны ] [ История режимов тарификации подключения  Абонента ] [ Абонентский договор ] [ Данные абонента ] [ Настройки пользователя ] [ Создание нового пользователя ] [ Пользователи интерфейса ] [ Счета ] [ Выписать счет к оплате ] [ Архив счетов-фактур ] [ Архив счетов к оплате ] [ Мои заявки ] [ Список заявок Абонента ] [ Оформление заявки ] [ Создание публичных заявок ] [ Страница заявки ] [ Оформить квитанцию ] [ Обещанный платеж ] [ E-товары ] [ Пополнение ЛС онлайн ] [ Ключи активации Антивируса Касперского ] [ Услуга «Помощь другу» ]

Режимы тарификации на одно подключение Абонента

На странице <Режимы тарификации на одно подключение Абонента> на экран в виде таблицы выводится список подключений Абонента, в котором для каждого подключения указан текущий режим тарификации и выведены основные параметры этого режима (см. Рис. 1):

Рис. 1. Пример страницы <Режимы тарификации для всех подключений Абонента> в случае использования  режима тарификации "Базовый, бессрочный"
 

Для каждого подключения в этой таблице показаны следующие данные:

  • Имя — это DNS-имя подключения, символический доменный адрес компьютера.  Щелчок по DNS-имени подключения позволяет перейти к странице, на которой  представлены параметры конфигурации этого подключения (см. страницу <Данные подключения>).
  • Тип — описание типов подключений, поддерживаемых  в СТ "Ботик", см. в Вашем персональном Прейскуранте из комплекта Абонентских документов.
  • Состояние/Активно — в этом столбце размещены сведения о состоянии подключения:

    — off подключение блокировано — по данному подключению заблокировано предоставление некоторых услуг. Блокировка может быть обусловлена разными причинами, в том числе: задолженностью Абонента по оплате услуг, нарушением Абонентом условий Договора, Регламента или Прейскуранта, заявкой Абонента о переводе услуги в состояние off. С подключения взимается абонентская плата в соответствии с п. 5.3.1. Прейскуранта. Размер абонентской платы зависит от типа подключения.

    —  on подключение не блокировано и для него действует умолчательный бессрочный режим тарификации «Малый ход». С подключения взимается абонентская плата в соответствии с п. 5.3.1. Прейскуранта. Размер абонентской платы зависит от типа подключения.

    — free подключение Абонента, для которого действует один из срочных режимов тарификации,  не предусматривающий взимания Абонентской платы, то есть Абонентская плата для этого подключения равна 0.00 руб

    — активное подключение (подключение, находящееся в состоянии on). При необходимости Абонент может самостоятельно заблокировать подключение щелчком по этому значку и, таким образом, перевести подключение в состояние off (заблокировано).

    — заблокированное Абонентом подключение (подключение, находящиеся в состоянии off). При необходимости Абонент может самостоятельно разблокировать свое подключение щелчком по этому значку и, таким образом, перевести подключение в состояние on.

    — заблокированное системой подключение (подключение, переведенное в состоянии off системой BotikNadmin или персоналом Оператора). Подключение может быть заблокировано в силу задолженности по оплате услуг или по иным причинам, предусмотренным Договором или Регламентом: например в случае заражения компьютера Абонента вирусами. В этом случае Абоненту через каналы системы BotikNadmin посылается сообщение о причинах блокирования подключения, и о том, какие шаги он должен предпринять, чтобы устранить причину блокирования.

  • Режим — текущий режим тарификации подключения. Щелчком по значку , расположенному рядом с наименованием текущего режима тарификации, выполняется переход на страницу <Управление режимами тарификации подключения>, на которой Абонент может управлять режимами тарификации на своем подключении.
  • Параметры  — параметры, характеризующие текущий режим тарификации:
    • максимальная скорость работы до P Кбит/с;
    • приоритет на внешнем канале A единиц;
    • минимальная гарантированная скорость S Кбит/с

Все вопросы, возникающие при использовании системы Nadmin, направляйте через меню «Мои заявки» Вашего   Персонального сайта Nadmin::Абоненту.  В случае отсутствия технической возможности, обращайтесь к сотрудникам по работе с клиентами по телефонам нашей компании, указанным на нашем официальном сайте в «Памятке Абоненту».

Подробно порядок обращений Абонентов к Оператору описан в  разделе «Обращения Абонента к Оператору» Регламента предоставления услуг Абонентам СТ «Ботик». (см. Ваш персональный комплект Абонентских документов, пункт меню «Мой договор» Персонального сайта Nadmin::Абоненту).


[ Вверх ] [ Авторизация ] [ Новости ] [ Журнал активности ] [ Мое избранное ] [ Лицевой счет ] [ Расчёт за текущий месяц ] [ Архив писем ] [ Статистика звонков ] [ График расходов ] [ График расходов за месяц ] [ График расходов за день ] [ Настройки пороговых значений ] [ Инструменты ] [ Графики тестирования скоростей для различных рангов ] [ Усредненные графики по ранг-тестированию ] [ Инструмент анализа трафика подключения ] [ Выдвинуть ресурс на конкурс ] [ Проголосовать за ресурсы ] [ Итоги конкурса Абонентов ] [ Услуги Абонента ] [ Подключения Абонента ] [ Данные подключения ] [ Родительский контроль ] [ Список услуг FTP-RENT Абонента ] [ Данные услуги FTP-RENT ] [ IP-телефония ] [ Список услуг SHELL ] [ Данные услуги SHELL ] [ Список услуг VHOST ] [ Данные услуги VHOST ] [ Реальные IP-адреса Абонента ] [ Режимы тарификации на одно подключение Абонента ] [ Управление режимами тарификации подключения ] [ Режимы тарификации ] [ Зонтичные режимы "Абонент N ранга" и "Спецпредложение d" ] [ История режимов ] [ Мои автопродления ] [ Мои купоны ] [ История режимов тарификации подключения  Абонента ] [ Абонентский договор ] [ Данные абонента ] [ Настройки пользователя ] [ Создание нового пользователя ] [ Пользователи интерфейса ] [ Счета ] [ Выписать счет к оплате ] [ Архив счетов-фактур ] [ Архив счетов к оплате ] [ Мои заявки ] [ Список заявок Абонента ] [ Оформление заявки ] [ Создание публичных заявок ] [ Страница заявки ] [ Оформить квитанцию ] [ Обещанный платеж ] [ E-товары ] [ Пополнение ЛС онлайн ] [ Ключи активации Антивируса Касперского ] [ Услуга «Помощь другу» ]