Новости и объявления

После  входа в веб-интерфейс Nadmin::Абоненту на экране по умолчанию отображается страница  новостей и объявлений  (см. рис. 1).

На странице новостей и объявлений публикуются новости СТ "Ботик", адресованные пользователям системы. Это могут быть как объявления, обращенные ко всему сообществу пользователей, например, сообщения о появлении новых услуг в СТ "Ботик" или о внедрении новых версий программного обеспечения, так и сообщения, касающиеся только данного Абонента. Рекомендуется периодически знакомиться с новостями от СТ "Ботик", потому что в них может содержаться важная или полезная для Вас информация.

В верхней части страницы <Новости и объявления> на экран выводится информация о последней активности в Nadmin::Абоненту. Это — последняя запись из журнала активности пользователей Абонента в веб-интерфейсе Nadmin::Абоненту. Журнал активности ведется системой Nadmin в целях безопасности для того, чтобы Абонент мог отследить несанкционированные входы в свой персональный веб-интерфейс Nadmin::Абоненту. Подробно записи из журнала активности выводятся экран на странице <Журнал активности в Nadmin::Абоненту>, которая открывается щелчком по ссылке «журнал» (отмечена красным маркером на рис. 1).  В журнале сохраняются данные о том, кто и когда входил в персональный веб-интерфейс Nadmin::Абоненту, какие операции выполнял.  Таким образом, анализируя данные журнала активности, пользователь может удостовериться  в том, что это именно он входил в систему, или, напротив, заметить, что кто-то другой входил в систему по его логину и паролю.

Далее на странице новостей и объявлений выводятся особые сообщения для Абонента, которые помечаются значком . В настоящее время особые сообщения выводятся в двух случаях.

1. При наличии у Абонента заблокированных услуг, на странице новостей выводится предупреждение об этом.  Список заблокированных услуг с указанием причины блокирования можно посмотреть, щелкнув по ссылке  "Более подробную информацию, Вы можете получить здесь".
   В тех случаях, когда у Вас возникают какие-либо проблемы при работе с сетью, войдите на Вашу персональную страницу системы Nadmin::Абоненту и попытайтесь понять, что произошло. Возможно Вы увидите, что Ваше подключение заблокировано, тогда Вы сможете установить причину блокирования, а, значит, поймете, какие действия надо предпринять, чтобы восстановить работу. Возможно Вам понадобится обратиться с вопросом к персоналу через мастер заявок см. стр. <Оформление заявки>.
    
2. При наличии у Абонента заявок на обслуживание, которые находятся в состоянии Ж, то есть в состоянии ожидания ответа Абонента на вопрос персонала СТ "Ботик"(см. стр. <Мои заявки>). Ответ Абонента ожидается в течение недели. Если по прошествии недели ответа не последует, то будет считаться, что проблема, возникшая у Абонента, больше его не интересует, и заявка будет автоматически закрыта системой Nadmin.