Счета-фактуры выписываются в конце расчетного месяца и рассылаются почтой только Абонентам, которые являются юридическими лицами. В счет-фактуру включаются суммы всех фактических расходов Абонента на услуги СТ "Ботик" за истекший месяц и указывается полная стоимость оказанных ему услуг. Каждый счет-фактура сопровождается актом об оказании услуг — документом, в котором фиксируется тот факт, что все перечисленные в счёте-фактуре услуги оказаны полностью и в срок. На странице <Архив факсимильных копий ранее выписанных счетов-фактур и актов> (см. Рис. 1) выводится список всех факсимильных копий ранее выписанных Абоненту счетов-фактур и актов. В списке счетов-фактур для каждого счёта-фактуры представлены дата его оформления, номер и полная стоимость оказанных за месяц по этому счёту-фактуре услуг. Список отсортирован по дате в обратном порядке.
Факсимильные копии счетов-фактур и актов на этой странице становятся доступны для Абонентов с момента их оформления с помощью системы Nadmin еще до того, как подлинник документа будет получен Абонентом по почте. Для получения факсимильной копии любого счёта-фактуры и акта к нему в виде файла формата pdf (счет-фактура и акт хранятся в одном файле) надо щелкнуть по любому из параметров счёта-фактуры в списке (его дате, номеру или сумме, на которую он выписан). Для удобства Абонентов в имена pdf-файлов включены номера счетов-фактур и их даты. Например, файл со счетом под номером 2193 от 31 декабря 2011 года будет назван factura-20111231-2193.pdf Этот файл можно немедленно открыть для прочтения, распечатать или сохранить его на диске своего компьютера. |
Все вопросы, возникающие при использовании системы Nadmin, направляйте через меню «Мои заявки» Вашего Персонального сайта Nadmin::Абоненту. В случае отсутствия технической возможности, обращайтесь к сотрудникам по работе с клиентами по телефонам нашей компании, указанным на нашем официальном сайте в «Памятке Абоненту».
Подробно порядок обращений Абонентов к Оператору описан в разделе «Обращения Абонента к Оператору» Регламента предоставления услуг Абонентам СТ «Ботик». (см. Ваш персональный комплект Абонентских документов, пункт меню «Мой договор» Персонального сайта Nadmin::Абоненту).